Kontakt

Eine Adresse für alles: Fragen zur Website, Korrekturen und sämtliche Anliegen nach der DSGVO. Wir lesen jede Nachricht und beantworten datenschutzrechtliche Anfragen innerhalb eines Monats, wie es Art. 12 Abs. 3 DSGVO verlangt.

Verantwortlich

Edem Devlet
Leopoldstraße 35, 10317 Berlin
support@trustscope.app

Anfragen nach der DSGVO

Bitte verwenden Sie eine der folgenden Betreffzeilen. Sie sind es, woran wir ein datenschutzrechtliches Anliegen erkennen und die Monatsfrist starten, statt die Nachricht als gewöhnliche Post zu behandeln. Schreiben Sie gern auf Deutsch oder Englisch.

Widerspruch — Analyse eines Ortes entfernen (Art. 21)

Für Inhaberinnen und Inhaber, die keine Analyse ihres Ortes wünschen. Eine besondere Begründung ist nicht erforderlich.

GDPR: Objection (Art. 21) — <venue name>, <Google Maps URL>

Berichtigung (Art. 16)

Wenn etwas, das wir zu einem Ort anzeigen, falsch ist — der falsche Ort, die falsche Kategorie, eine Zahl, die nicht zu den zugrunde liegenden Rezensionen passt.

GDPR: Correction — <venue name>, <Google Maps URL>

Auskunftsersuchen (Art. 15)

Um zu erfahren, welche Daten wir vorhalten. Beachten Sie: Wir speichern weder Rezensionstexte noch Namen oder Profilbilder — nur Rezensions-Kennungen und aggregierte Zahlen.

GDPR: Access request (Art. 15)

Bitte geben Sie den Google-Maps-Link des Ortes und Ihr Verhältnis zu ihm an (Inhaberin, Bevollmächtigter oder die von den Rezensionen betroffene Person). Ohne den Link lässt sich meist nicht feststellen, welchen von mehreren ähnlich benannten Orten Sie meinen.

Was nach einem Widerspruch geschieht

Wir bestätigen den Eingang, entscheiden und handeln innerhalb eines Monats. Wird dem Widerspruch stattgegeben, löschen wir die gespeicherte Analyse, schließen den Ort von jeder künftigen Analyse aus und erheben auch keine Rezensionen mehr zu ihm. Der Ausschluss ist in unserer Datenbank durchgesetzt und kann durch einen späteren erneuten Abruf nicht stillschweigend aufgehoben werden. Wer den Ort danach in unserer Browser-Erweiterung öffnet, sieht statt einer Bewertung einen kurzen Hinweis.

Wenn Sie eine Rezension geschrieben haben

Wir speichern weder Rezensionstexte noch Namen oder Profilbilder — sie werden gelöscht, sobald die Analyse berechnet ist. Es verbleiben die Rezensions-Kennungen von Google zusammen mit aggregierten Zahlen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Rezensionen von unserer Analyse ausgenommen werden, schreiben Sie uns mit dem Google-Maps-Link des Ortes; wir behandeln das als Widerspruch.

Alles Übrige

Für Fragen, die keine datenschutzrechtlichen Anliegen sind, schreiben Sie einfach ohne besondere Betreffzeile. Zum Nachlesen: und die .